jueves, 31 de octubre de 2013

¿Qué son los equipos de trabajo?

Entenderemos por equipo de trabajo al grupo de personas que se reúnen y organizan para conseguir un objetivo u objetivos establecidos previamente.


La clave del trabajo en equipo es la sinergia, es decir, que el resultado se obtiene de sumar las aportaciones, todas ellas imprescindibles, de cada participante.






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lunes, 28 de octubre de 2013

Técnicas de comunicación

Lluvia de ideas o también denominado "Brainstorming", no es más que una técnica que facilita el flujo de ideas de modo grupal, donde cada participante aporta su opinión creativa respecto del asunto tratado,  a modo de "cañón".



Philips 66 es otra técnica de trabajo grupal, donde se intercambia información acerca de un asunto. El nombre tan característico viene del método empleado, seis personas abordando un tema durante seis minutos de tiempo.





Pasos para llevar a cabo la técnica de lluvia de estrellas:
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jueves, 24 de octubre de 2013

La escucha activa y la asertividad

Definimos asertividad como aquella actitud o modo de actuar, en la que la persona hace valer su voluntad sin forzar a los demás ni dejarse llevar por la voluntad de los otros.
A este concepto se le unen otros dos relacionados, el de pasividad y el de agresividad.

Escucha activa; se entiende por ello la capacidad de "saber escuchar", poner la suficiente atención y comprender lo que el emisor nos quiere transmitir y a su vez hacerle ver que nos ha llegado su mensaje, que lo hemos entendido e interiorizado. Hay una serie de estrategias para favorecer la escucha activa.



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